Última actualización: 15 de julio de 2026
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través del sitio web https://solidprint.es/ es:
Responsable: Carlos Cebrián Ruiz
Nombre comercial: SolidPrint
También conocido como: MrDino
NIF: 06616989G
Domicilio: C/ Hermanos Velasco López 35, 2.º A, 28250 Torrelodones, Madrid, España
Correo electrónico: mrdinocarlos@gmail.com
Sitio web: https://solidprint.es/
En adelante, el responsable podrá ser denominado indistintamente «SolidPrint» o «el Responsable».
No se ha designado un Delegado de Protección de Datos.
2. Ámbito de aplicación
La presente Política de Privacidad explica cómo SolidPrint recoge y trata datos personales cuando una persona:
Visita el Sitio Web.
Crea una cuenta de usuario.
Realiza una compra como usuario registrado o como invitado.
Solicita un presupuesto.
Contrata un servicio de impresión 3D.
Sube o guarda modelos y archivos 3D.
Se pone en contacto con SolidPrint.
Se suscribe a comunicaciones comerciales.
Publica una reseña sobre un producto.
Interactúa con las funcionalidades, sistemas o servicios de SolidPrint.
El tratamiento de cookies y tecnologías similares se desarrolla de forma específica en la Política de Cookies.
3. Datos personales que podemos tratar
Dependiendo de la relación del usuario con SolidPrint y de las funcionalidades que utilice, podrán tratarse las siguientes categorías de datos.
3.1. Datos de identificación
Nombre y apellidos.
DNI, NIF o documento equivalente cuando resulte necesario para la gestión del pedido, facturación, identificación o cumplimiento de obligaciones legales.
Datos de empresa cuando el cliente actúe como autónomo, profesional o sociedad.
3.2. Datos de contacto
Dirección de correo electrónico.
Número de teléfono.
Dirección postal.
Dirección de facturación.
Dirección de entrega.
3.3. Datos de cuenta
Nombre y apellidos.
Dirección de correo electrónico.
Credenciales necesarias para acceder a la cuenta.
Información asociada al perfil.
Historial de pedidos.
Modelos 3D guardados voluntariamente en la cuenta.
Las contraseñas y mecanismos técnicos de autenticación serán gestionados mediante los sistemas utilizados por la plataforma web.
3.4. Datos de pedidos y contratación
Productos y servicios adquiridos.
Cantidades.
Precios.
Dirección de entrega.
Datos de facturación.
Notas del pedido.
Estado y seguimiento del pedido.
Historial de compras.
Comunicaciones relacionadas con el pedido.
Incidencias, devoluciones, reclamaciones y solicitudes de garantía.
3.5. Datos de pago
SolidPrint no almacena directamente los datos completos de las tarjetas bancarias utilizadas por los clientes.
Los pagos pueden ser procesados mediante proveedores especializados, como:
Stripe.
PayPal.
Estos proveedores podrán tratar la información necesaria para procesar el pago conforme a sus propias condiciones, políticas y obligaciones legales.
SolidPrint podrá recibir información relacionada con el resultado de la operación, como la confirmación del pago, su estado, identificadores de transacción, importe, moneda, reembolsos o incidencias, sin necesidad de recibir ni almacenar el número completo de la tarjeta.
3.6. Datos relacionados con archivos y modelos 3D
Cuando el usuario utiliza el servicio de impresión 3D, SolidPrint podrá tratar:
Archivos STL.
Archivos OBJ.
Archivos 3MF.
Otros formatos técnicos que puedan ser admitidos en cada momento.
Nombre del archivo.
Características técnicas del modelo.
Dimensiones.
Configuración solicitada.
Materiales.
Colores.
Cantidades.
Instrucciones proporcionadas por el cliente.
Comunicaciones relacionadas con la fabricación.
El contenido de un archivo 3D no constituye necesariamente un dato personal. No obstante, podrá considerarse dato personal cuando el propio archivo, su nombre, sus metadatos o su vinculación con un usuario permitan identificar directa o indirectamente a una persona física.
El usuario deberá evitar incluir datos personales innecesarios dentro de los nombres, metadatos o contenidos de los archivos proporcionados.
3.7. Datos de formularios y comunicaciones
Podrán tratarse los datos facilitados mediante:
Formulario de contacto.
Solicitudes de presupuesto.
Registro de cuenta.
Procesos de compra.
Suscripción a comunicaciones comerciales.
Comunicaciones por correo electrónico.
Gestión de incidencias o reclamaciones.
3.8. Datos de reseñas
Cuando un usuario publique voluntariamente una reseña sobre un producto comercializado por SolidPrint, podrán tratarse:
El contenido de la reseña.
La valoración realizada.
El nombre, alias o identificador que muestre el sistema.
La fecha de publicación.
Información técnica necesaria para prevenir fraude, spam o abusos.
Las reseñas disponibles en la tienda estarán destinadas a productos comercializados por SolidPrint y no implicarán la publicación automática de los modelos privados o archivos 3D proporcionados por los clientes.
3.9. Datos técnicos y de seguridad
Para garantizar el funcionamiento, mantenimiento y seguridad del Sitio Web, podrán tratarse datos como:
Dirección IP.
Fecha y hora de acceso.
Registros técnicos.
Intentos de inicio de sesión.
Eventos de seguridad.
Información básica del navegador.
Información básica del dispositivo.
Errores del sistema.
Actividad necesaria para detectar usos abusivos, ataques o accesos no autorizados.
4. Finalidades y bases jurídicas del tratamiento
4.1. Crear y gestionar cuentas de usuario
Los datos de la cuenta se tratarán para:
Registrar al usuario.
Permitir el acceso a su perfil.
Gestionar sus pedidos.
Consultar su historial.
Guardar modelos cuando el usuario solicite expresamente esta funcionalidad.
Facilitar futuras compras.
La base jurídica será la ejecución de la relación contractual o precontractual solicitada por el usuario.
4.2. Gestionar compras y pedidos
Los datos se tratarán para:
Tramitar el pedido.
Confirmar la compra.
Gestionar el pago.
Preparar los productos.
Fabricar las piezas solicitadas.
Realizar el envío.
Facilitar información sobre el estado del pedido.
Gestionar incidencias, devoluciones, garantías y reclamaciones.
La base jurídica principal será la ejecución del contrato celebrado con el cliente.
4.3. Prestar el servicio de impresión 3D
Los archivos y datos facilitados por el cliente podrán tratarse para:
Comprobar la viabilidad técnica de la impresión.
Preparar el archivo para su fabricación.
Configurar el proceso de impresión.
Fabricar las piezas solicitadas.
Resolver incidencias técnicas.
Realizar controles de calidad.
Gestionar posibles reimpresiones o reclamaciones.
La base jurídica será la ejecución del contrato o la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el usuario.
SolidPrint no utilizará los modelos privados proporcionados por los clientes para crear un catálogo, venderlos, distribuirlos, entrenar sistemas de inteligencia artificial, fabricar copias adicionales para otros fines o publicarlos sin disponer de una autorización específica para ello.
4.4. Atender consultas y solicitudes de presupuesto
Los datos podrán tratarse para:
Responder consultas.
Preparar presupuestos.
Resolver dudas.
Atender solicitudes relacionadas con productos o servicios.
Realizar el seguimiento necesario de una conversación iniciada por el interesado.
La base jurídica podrá ser la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado o, según la naturaleza de la consulta, el interés legítimo de SolidPrint en atender y gestionar las comunicaciones recibidas.
4.5. Facturación y cumplimiento de obligaciones legales
Los datos necesarios podrán tratarse para:
Emitir facturas cuando sean solicitadas o resulte legalmente necesario.
Llevar la contabilidad de la actividad.
Cumplir obligaciones fiscales.
Cumplir obligaciones comerciales.
Atender requerimientos legalmente válidos de autoridades competentes.
La base jurídica será el cumplimiento de obligaciones legales aplicables a SolidPrint.
4.6. Enviar comunicaciones comerciales
SolidPrint podrá enviar newsletters, novedades, promociones, ofertas o comunicaciones publicitarias cuando el usuario haya prestado su consentimiento.
La suscripción será voluntaria.
El consentimiento podrá retirarse en cualquier momento mediante:
El enlace de baja disponible en las comunicaciones, cuando exista.
Una solicitud enviada a mrdinocarlos@gmail.com.
La retirada del consentimiento no afectará a la licitud de los tratamientos realizados antes de dicha retirada.
SolidPrint no condicionará la realización de una compra a la aceptación de comunicaciones comerciales que no sean necesarias para prestar el servicio.
Las comunicaciones imprescindibles para gestionar una cuenta, pedido, pago, entrega, incidencia o relación contractual no se considerarán comunicaciones publicitarias.
4.7. Publicar y moderar reseñas
Cuando el usuario decida publicar voluntariamente una reseña, los datos necesarios podrán tratarse para:
Mostrar la valoración.
Gestionar la publicación.
Moderar contenido abusivo, ilícito, fraudulento o no relacionado con el producto.
Prevenir reseñas falsas, spam o manipulaciones.
La publicación de una reseña será voluntaria.
SolidPrint podrá moderar o retirar contenidos que infrinjan la legislación, los derechos de terceros o las normas de utilización del Sitio Web.
4.8. Proteger la seguridad del Sitio Web
Los datos técnicos y registros de actividad podrán tratarse para:
Detectar accesos no autorizados.
Prevenir fraude.
Investigar ataques.
Detectar archivos maliciosos.
Proteger las cuentas de usuario.
Proteger los sistemas, servidores y servicios.
Mantener registros técnicos de incidencias.
Defender los derechos e intereses legítimos de SolidPrint y de sus usuarios.
La base jurídica será el interés legítimo de SolidPrint en garantizar la seguridad, integridad y disponibilidad de sus sistemas y, cuando corresponda, el cumplimiento de obligaciones legales.
4.9. Analítica, publicidad y medición
Cuando se utilicen herramientas de analítica, publicidad, seguimiento o tecnologías similares que requieran consentimiento, el tratamiento se realizará únicamente tras obtener el consentimiento correspondiente mediante el sistema de gestión de cookies o privacidad.
Estas herramientas podrán incluir, cuando estén habilitadas:
Google Analytics.
Google Ads.
Servicios de Meta.
Otras herramientas de medición o publicidad.
El usuario podrá configurar o retirar su consentimiento conforme a lo indicado en la Política de Cookies.
5. Compra como invitado
No es obligatorio crear una cuenta para realizar una compra.
Los clientes que compren como invitados deberán proporcionar los datos necesarios para:
Identificar el pedido.
Gestionar el pago.
Preparar los productos o servicios.
Realizar el envío.
Atender incidencias.
Cumplir las obligaciones legales aplicables.
La ausencia de una cuenta de usuario no impide que SolidPrint deba conservar determinada información del pedido durante los plazos legalmente aplicables.
6. Conservación de archivos y modelos 3D
6.1. Archivos utilizados en pedidos completados
Como regla general, los archivos 3D utilizados en un pedido completado correctamente se conservarán durante un plazo de 30 días desde la finalización del pedido.
Este periodo tiene como finalidad permitir la gestión de incidencias técnicas, comprobaciones o posibles reimpresiones relacionadas con el pedido.
Transcurrido dicho plazo, el archivo podrá ser eliminado de los sistemas activos de SolidPrint, salvo que:
El usuario lo haya guardado voluntariamente en su cuenta.
Exista una incidencia, reclamación o procedimiento pendiente.
Sea necesario conservarlo temporalmente para la defensa de derechos.
Exista una obligación legal que justifique su conservación.
6.2. Modelos guardados voluntariamente
Cuando el usuario elija guardar un modelo en su perfil, el archivo podrá conservarse mientras permanezca almacenado en su cuenta.
El usuario podrá solicitar la eliminación de sus modelos o de su cuenta mediante correo electrónico.
Cuando se elimine una cuenta, los modelos asociados que no deban conservarse por otra causa serán eliminados de los sistemas activos, sin perjuicio de la posible permanencia temporal de copias técnicas de seguridad hasta su sobrescritura o eliminación conforme al ciclo ordinario de copias de seguridad.
6.3. Uso limitado de los archivos
Los archivos se utilizarán exclusivamente para las finalidades necesarias para prestar el servicio solicitado, salvo que el cliente otorgue una autorización expresa y específica para otro uso.
Una autorización para mostrar fotografías de una pieza terminada, publicar un trabajo realizado o utilizar determinado contenido con fines promocionales se solicitará de forma independiente cuando resulte necesario.
La negativa del cliente a conceder este permiso no impedirá la prestación normal del servicio contratado.
7. Acceso a los archivos 3D
Los archivos podrán ser accesibles únicamente por las personas que necesiten acceder a ellos para prestar o mantener el servicio, entre ellas:
El titular de SolidPrint.
Empleados o colaboradores autorizados en el futuro.
El propio usuario a través de las funcionalidades de su cuenta.
Proveedores técnicos cuando su intervención sea necesaria para mantener los sistemas.
Proveedores externos de impresión cuando sea necesario subcontratar total o parcialmente un trabajo.
Las personas que actúen bajo la autoridad de SolidPrint deberán utilizar la información únicamente para las funciones que les hayan sido asignadas.
8. Subcontratación de trabajos de impresión 3D
Cuando la capacidad de producción de SolidPrint no permita asumir directamente un pedido o existan razones técnicas u operativas que lo justifiquen, SolidPrint podrá recurrir a terceros especializados para realizar total o parcialmente la fabricación.
En estos casos:
Solo se facilitará la información necesaria para realizar el trabajo.
Se procurará evitar comunicar datos personales que no sean necesarios.
El archivo podrá proporcionarse al tercero encargado de la fabricación.
El tercero deberá utilizarlo únicamente para prestar el servicio encargado y conforme a las obligaciones aplicables.
Cuando dicho tercero trate datos personales por cuenta de SolidPrint, la relación deberá regularse conforme a la normativa de protección de datos aplicable.
9. Destinatarios de los datos
Los datos personales no se venderán.
Podrán comunicarse o ponerse a disposición de terceros cuando sea necesario para prestar el servicio, cumplir una obligación legal o gestionar la infraestructura de SolidPrint.
9.1. Proveedores de pago
Stripe.
PayPal.
Estos proveedores podrán tratar los datos necesarios para procesar pagos, prevenir fraude, gestionar devoluciones y cumplir sus propias obligaciones legales.
9.2. Proveedores de transporte y logística
Para entregar los pedidos, podrán comunicarse los datos estrictamente necesarios al operador encargado del transporte.
Los proveedores utilizados podrán incluir, entre otros:
Correos.
Correos Express.
UPS.
SEUR.
Zeleris.
MRW.
DHL.
GLS.
TNT.
Otros transportistas que puedan utilizarse en función del destino o las características del envío.
SolidPrint podrá utilizar servicios intermediarios de gestión logística como Packlink.
Los datos facilitados normalmente podrán incluir:
Nombre del destinatario.
Dirección de entrega.
Teléfono.
Correo electrónico.
Información necesaria para la entrega y seguimiento.
9.3. Proveedores tecnológicos
SolidPrint utiliza o puede utilizar proveedores necesarios para alojar, mantener y gestionar el Sitio Web y sus servicios, entre ellos:
Hostinger, para alojamiento y servicios tecnológicos.
WordPress.
WooCommerce.
Elementor.
Jetpack.
LiteSpeed Cache.
Yoast SEO.
Cloudflare.
Servicios de seguridad de WordPress o del proveedor de alojamiento.
Google y Gmail.
Google Analytics.
Google Search Console.
Google Ads.
Google reCAPTCHA.
Servicios de Meta.
Mailchimp.
MailerLite.
Otros plugins, proveedores o herramientas técnicamente necesarios.
La utilización efectiva de cada proveedor dependerá de las herramientas que se encuentren activas y configuradas en cada momento.
Algunos proveedores actuarán como encargados del tratamiento por cuenta de SolidPrint y otros podrán actuar como responsables independientes respecto de determinados tratamientos que realicen bajo sus propias condiciones legales.
9.4. Autoridades y organismos públicos
Los datos podrán comunicarse a:
Juzgados y tribunales.
Fuerzas y cuerpos de seguridad.
Administraciones tributarias.
Organismos reguladores.
Otras autoridades competentes.
Esta comunicación se realizará únicamente cuando exista una obligación legal, un requerimiento válido o una base jurídica que la permita.
10. Proveedores de correo electrónico y comunicaciones
Actualmente, las comunicaciones por correo electrónico podrán gestionarse mediante servicios de Google/Gmail.
En el futuro, SolidPrint podrá utilizar servicios de correo proporcionados por Hostinger u otros proveedores tecnológicos.
Para la gestión de newsletters y comunicaciones comerciales podrán utilizarse plataformas como:
Mailchimp.
MailerLite.
La utilización de estas plataformas estará sujeta a la configuración y herramientas activas en cada momento.
11. Copias de seguridad
SolidPrint podrá realizar copias de seguridad de sus sistemas y datos.
Estas copias podrán almacenarse:
En la infraestructura del proveedor de alojamiento.
En servicios de almacenamiento como Google Drive.
En otros sistemas seguros de respaldo que puedan implantarse en el futuro.
Los datos eliminados de los sistemas activos pueden permanecer temporalmente en copias de seguridad hasta que estas sean sobrescritas, rotadas o eliminadas conforme al ciclo técnico de conservación establecido.
Las copias de seguridad no se utilizarán para finalidades distintas de:
Recuperación ante fallos.
Continuidad del servicio.
Seguridad.
Restauración técnica.
Cumplimiento de obligaciones legales cuando corresponda.
12. Transferencias internacionales de datos
SolidPrint procura utilizar proveedores que ofrezcan garantías adecuadas en materia de protección de datos.
El alojamiento principal del Sitio Web se encuentra, según la configuración actual del servicio, dentro del Espacio Económico Europeo.
No obstante, algunos proveedores tecnológicos utilizados por SolidPrint forman parte de grupos internacionales o pueden prestar determinados servicios desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo.
Esto puede ocurrir, entre otros, con determinados servicios de:
Google.
Meta.
Stripe.
PayPal.
Cloudflare.
Mailchimp.
MailerLite.
Otros proveedores tecnológicos internacionales.
Cuando exista una transferencia internacional de datos personales, esta deberá realizarse mediante alguno de los mecanismos legalmente admitidos, como:
Una decisión de adecuación aplicable.
Cláusulas contractuales tipo.
Otras garantías o mecanismos reconocidos por la normativa aplicable.
El interesado podrá solicitar información adicional sobre las garantías aplicables mediante el correo electrónico de contacto de SolidPrint.
13. Plazos de conservación
Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y durante los periodos necesarios para atender obligaciones legales o posibles responsabilidades.
13.1. Cuentas de usuario
Las cuentas podrán mantenerse mientras permanezcan activas.
SolidPrint podrá eliminar cuentas que hayan permanecido inactivas durante 5 años, siempre que no exista una razón legal, contractual o técnica que justifique conservar determinada información.
Cuando sea razonablemente posible, podrán establecerse mecanismos de aviso previo antes de la eliminación de cuentas inactivas.
La eliminación de una cuenta no implicará necesariamente la eliminación inmediata de toda la información relativa a pedidos anteriores cuando exista una obligación legal de conservarla.
13.2. Pedidos e historial de compras
La información relacionada con pedidos, operaciones y documentación comercial podrá conservarse durante 6 años, sin perjuicio de otros plazos de conservación que puedan resultar aplicables por obligaciones fiscales, contables, contractuales o legales.
13.3. Facturación
Las facturas y documentación fiscal se conservarán durante los plazos legalmente exigibles.
13.4. Archivos 3D de pedidos
Como regla general:
30 días después de la finalización correcta del pedido, cuando no hayan sido guardados voluntariamente.
Hasta su eliminación por el usuario o la eliminación de la cuenta, cuando se hayan guardado voluntariamente, salvo que exista otra causa legítima de conservación.
13.5. Consultas y presupuestos
Las consultas que no terminen en una relación contractual se conservarán durante el tiempo necesario para responder, realizar el seguimiento razonable de la comunicación y atender posibles responsabilidades derivadas de la solicitud.
13.6. Comunicaciones comerciales
Los datos utilizados para enviar comunicaciones comerciales se conservarán mientras el usuario mantenga su consentimiento y no solicite la baja.
Podrá conservarse la información mínima necesaria para acreditar una baja y evitar el envío de nuevas comunicaciones no deseadas.
13.7. Registros de seguridad
Los registros técnicos y de seguridad se conservarán durante el tiempo razonablemente necesario para:
Detectar incidencias.
Investigar ataques.
Prevenir fraude.
Mantener la seguridad.
Atender posibles responsabilidades.
14. Menores de edad
Los servicios de SolidPrint no están dirigidos a menores de 16 años que actúen por sí mismos.
Los menores de 16 años no deberán:
Crear una cuenta por sí mismos.
Realizar compras directamente.
Contratar servicios de impresión 3D por sí mismos.
Facilitar datos personales a través del Sitio Web sin la intervención de sus padres, tutores o representantes legales.
Los usuarios de entre 16 y 17 años deberán contar con la autorización de sus padres, tutores o representantes legales cuando sea necesaria para la contratación o utilización del servicio.
Las compras destinadas a menores de 16 años deberán ser realizadas y gestionadas por un adulto con capacidad legal suficiente.
El usuario se compromete a proporcionar información veraz sobre su identidad y edad.
Cuando SolidPrint tenga conocimiento de que una cuenta ha sido creada o utilizada por una persona menor de 16 años sin la intervención adecuada de sus padres, tutores o representantes legales, podrá:
Suspender o bloquear la cuenta.
Solicitar información adicional razonablemente necesaria.
Eliminar los datos que no deban conservarse.
Adoptar las medidas necesarias respecto de pedidos pendientes.
La presente limitación de edad constituye una norma propia de acceso y contratación de SolidPrint.
15. Exactitud de los datos
El usuario es responsable de que los datos facilitados sean:
Verdaderos.
Exactos.
Completos.
Actualizados.
El usuario deberá comunicar los cambios relevantes cuando sean necesarios para prestar correctamente el servicio.
SolidPrint no será responsable de incidencias derivadas directamente de datos falsos, incompletos o incorrectos proporcionados por el usuario, sin perjuicio de las obligaciones que legalmente correspondan al Responsable.
Cuando un usuario facilite datos personales de otra persona, por ejemplo para realizar un envío a un destinatario diferente, deberá asegurarse de que está legitimado para proporcionar dichos datos y de que la información facilitada es correcta.
16. Seguridad de los datos
SolidPrint adoptará medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a:
Acceso no autorizado.
Pérdida.
Alteración.
Destrucción.
Divulgación indebida.
Malware.
Ataques informáticos.
Uso fraudulento.
Estas medidas podrán incluir sistemas y herramientas proporcionados por WordPress, el proveedor de alojamiento y otros proveedores especializados en seguridad.
No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
Los usuarios también son responsables de proteger sus credenciales y deberán evitar:
Compartir contraseñas.
Utilizar credenciales comprometidas.
Subir archivos maliciosos.
Intentar vulnerar la seguridad del Sitio Web.
17. Derechos de los interesados
Las personas cuyos datos sean tratados por SolidPrint podrán ejercer, cuando corresponda, los siguientes derechos:
Derecho de acceso
Solicitar información sobre si SolidPrint trata sus datos personales y obtener acceso a ellos.
Derecho de rectificación
Solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos.
Derecho de supresión
Solicitar la eliminación de sus datos cuando se cumplan los requisitos legalmente establecidos.
Derecho de oposición
Oponerse a determinados tratamientos basados en circunstancias particulares cuando la normativa lo permita.
Derecho de limitación del tratamiento
Solicitar que el tratamiento de sus datos quede limitado en determinados supuestos.
Derecho a la portabilidad
Recibir determinados datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, cuando legalmente corresponda.
Derecho a retirar el consentimiento
Retirar en cualquier momento un consentimiento previamente otorgado.
La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado antes de su retirada.
18. Cómo ejercer los derechos
Para ejercer sus derechos, el interesado puede enviar una solicitud a:
Correo electrónico: mrdinocarlos@gmail.com
La solicitud deberá indicar claramente:
La identidad del solicitante.
El derecho que desea ejercer.
La información necesaria para localizar los datos relacionados con su solicitud.
SolidPrint podrá solicitar información adicional cuando sea razonablemente necesaria para verificar la identidad del solicitante y evitar que los datos personales sean entregados, modificados o eliminados a petición de una persona no autorizada.
No se solicitará más información de la necesaria para verificar la identidad y tramitar la solicitud.
19. Reclamaciones ante la autoridad de control
Cuando una persona considere que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa aplicable, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.
En España, la autoridad de control es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
El interesado puede acudir a la AEPD sin perjuicio de la posibilidad de contactar previamente con SolidPrint para intentar resolver la incidencia.
20. Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles
SolidPrint no utiliza actualmente sistemas destinados a adoptar decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre los usuarios o les afecten significativamente de modo similar.
SolidPrint tampoco utiliza actualmente inteligencia artificial para analizar los archivos y modelos 3D proporcionados por los clientes.
Si en el futuro se implantaran tratamientos de este tipo que requirieran información adicional o una nueva base jurídica, la presente Política de Privacidad será actualizada cuando corresponda.
21. Redes sociales
SolidPrint podrá crear y mantener perfiles oficiales en redes sociales como:
Instagram.
TikTok.
YouTube.
Otras plataformas que puedan incorporarse en el futuro.
Cuando un usuario interactúe con SolidPrint a través de una red social, el tratamiento de determinados datos también estará sujeto a las condiciones y políticas de privacidad de la plataforma correspondiente.
SolidPrint tratará la información recibida a través de sus perfiles únicamente para gestionar la interacción, comunicación o relación iniciada por el usuario y para las demás finalidades legítimamente aplicables.
22. Enlaces y servicios de terceros
El Sitio Web puede contener enlaces a páginas y servicios de terceros.
El acceso a dichas páginas puede implicar tratamientos de datos realizados directamente por sus respectivos titulares.
SolidPrint no controla las políticas de privacidad de terceros independientes y recomienda consultar sus condiciones antes de facilitarles información personal.
23. Cambios en la Política de Privacidad
SolidPrint podrá actualizar la presente Política de Privacidad cuando resulte necesario debido a:
Cambios legislativos.
Cambios en los servicios.
Incorporación o eliminación de proveedores.
Cambios tecnológicos.
Nuevas funcionalidades.
Cambios en los tratamientos de datos.
La versión vigente será la publicada en el Sitio Web.
Cuando un cambio requiera un nuevo consentimiento, este se solicitará de forma independiente antes de realizar el tratamiento correspondiente.
24. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con la privacidad o el tratamiento de datos personales:
Responsable: Carlos Cebrián Ruiz
Nombre comercial: SolidPrint
Correo electrónico: mrdinocarlos@gmail.com